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北京移动营业厅系统瘫痪3小时


截至昨日中午12时30分,北京移动100多个营业厅逐渐恢复各项业务办理。此前,其曾因系统瘫痪而中止业务办理3小时,疑为移动系统升级所致。
  营业厅里排起长龙
  昨日11时,李女士到石景山八角移动营业厅办理手机业务,被营业员告知系统瘫痪,暂时无法提供服务,营业厅里排起了等待办理业务的长龙。
  记者从移动西直门、西单中友、天坛东里、苹果园南路、马连道等各城区20多家营业厅了解到,自昨日9时30分开始,因联网系统瘫痪,各个营业厅均不能办理各项业务。西单动感地带品牌店值班员工称,系统时好时坏,无法正常办理业务。估计跟年底参加移动各项优惠活动的客户增多,系统压力过大有关。
  “系统瘫痪近日偶有发生”
  截至12时30分许,瘫痪近3小时的100多家移动营业厅系统逐渐恢复正常工作。天坛东里、苹果园南路等营业厅员工称,系统瘫痪后,他们均建议需要缴话费的客户可到银行缴纳,或买充值卡充值。
  中国移动北京有限公司有关工作人员称,营业厅系统发生故障瘫痪,近几日来偶有发生,初步调查疑与近日移动系统升级或业务流量突然增大有关。不急于办理业务的客户,可延期两天再到营业厅来。

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